ACCOUNT & DATA
SetMate 계정 삭제 안내
사용자는 앱 안에서 직접 계정을 삭제하거나, 앱에 접속할 수 없는 경우 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
시행일 2026년 8월 24일
가장 빠른 방법
앱에서 직접 계정 삭제
- 1
SetMate 앱에 로그인합니다.
- 2
마이페이지 → 설정으로 이동합니다.
- 3
회원탈퇴를 선택하고 안내에 따라 확인합니다.
탈퇴가 완료되면 현재 계정으로 다시 로그인할 수 없습니다.
앱에 접속할 수 없는 경우
아래 버튼을 눌러 가입에 사용한 이메일 주소와 로그인 방식(이메일·Google·카카오·Apple)을 적어 보내주세요. 본인 확인 후 삭제를 처리하고 결과를 회신합니다. 비밀번호와 인증번호는 보내지 마세요.
계정 삭제 이메일 작성접수 이메일: setmate.official@gmail.com
삭제되는 데이터
- 계정 및 인증 식별정보
- 프로필, 운동·러닝 기록, 목표 및 통계
- 게시물, 댓글, 리뷰, 채팅 및 메이트 활동 정보
- 업로드한 프로필·운동·식단 등의 사진
- 클럽 멤버십과 앱 내 활동 내역
- 법적 보존 의무가 없는 위치·건강·피트니스 관련 정보
소유한 클럽에 다른 활동 회원이 있으면 서비스 연속성을 위해 관리 권한이 다른 회원에게 이전될 수 있으며, 개인 계정과 연결된 정보는 제거됩니다.
보관될 수 있는 데이터
원칙적으로 계정 삭제와 함께 관련 데이터를 삭제합니다. 다만 관계 법령 준수, 분쟁 대응, 부정 이용 방지 또는 보안상 필요한 최소 기록은 해당 목적에 필요한 기간 동안 분리 보관한 뒤 안전하게 파기할 수 있습니다. 해당 사유가 없다면 별도로 보관하지 않습니다.
계정은 유지하고 일부 데이터만 삭제
앱 안에서 본인이 작성한 운동기록, 게시물, 댓글, 리뷰 및 사진을 각 항목의 삭제 기능으로 제거할 수 있습니다. 직접 삭제하기 어렵다면 이메일 제목을 [SetMate] 데이터 삭제 요청으로 작성해 문의해 주세요.